#74 - Instagram-taugliche Räume: So werden deine Gäste zu Markenbotschaftern!

00:00:00: Hallo und herzlich willkommen im Printierius Podcast.

00:00:03: Der Podcast, der deine Räume mit Persönlichkeit füllt!

00:00:05: Mein Name ist Caro Ich bin wie immer dein Host Und heute bin ich auch ganz alleine hier leider ohne Denise.

00:00:11: Trotzdem habe ich heute ein richtig richtig tolles Podcast Thema für euch mitgebracht und zwar sprechen wir heute bisschen darüber Was mich natürlich als Marketing-Ment extremst fasziniert und zwar Räumen so zu gestalten dass Gäste sich fotografieren und freiwillig auf Social Media teilen.

00:00:29: Ihr wisst, das Leben spielt momentan einfach nur noch online abgefühlt und Social Media ist natürlich ein riesengroßer Punkt oder Lebensbereich davon.

00:00:38: Und ihr kennt es bestimmt auch, dass wenn ihr zum Beispiel in einem Kaffee sitzt und an der Wand ist dann dieses eine Motiv von dem Gefühl jeder zweite Gast einen Foto macht oder du checkst in einem Hotel ein und das Badezimmer ist so besonders, dass du sofort irgendwas in deine Story packst weil vielleicht auch das Licht zu gut.

00:00:58: Das ist kein Zufall, das ist Planung.

00:01:01: Heute in dieser Folge erfährst du warum solche Spots so wertvoll sind und vor allem wie man diese gestaltet und auch welche Fehler du besser vermeiden solltest.

00:01:08: und deswegen würde ich sagen let's go!

00:01:11: Wir fangen direkt an.

00:01:13: Lass uns kurz aus Marketingperspektive drauf schauen.

00:01:16: Wenn ein Gast ein Foto von deinem Kaffee oder deinem Hotel oder deine Praxis postet dann passiert er das Wertvolles und zwar ein echter Mensch empfiehlt dich seinen Freunden, und zwar freiwillig.

00:01:28: Und das kostet Dich keinen Cent!

00:01:30: Das ist Mundpropaganda in digitaler Formen.

00:01:34: Wir vertrauen Empfehlungen einfach von Freunden viel für mehr wie jeder Werbeanzeige.

00:01:40: Dazu kommt viele Menschen suchen heute nicht nur noch bei Google sondern direkt auf Instagram oder TikTok nach Restaurants, Hotels oder Ausflugzielen.

00:01:48: Sie schauen sich Bilder an und entscheiden dann wo sie hingehen.

00:01:51: Wenn es von diesem Ort zum Beispiel keine schönen Bilder gibt, dann findet man dich... naja ich sage mal ehrlich einfach überhaupt nicht.

00:01:59: Und jetzt kommt der Punkt der mich als Wirtschaftspsychologin besonders interessiert und zwar Menschen teilen Dinge die etwas über sie selbst aussagen.

00:02:08: also Wer ein Foto von einer besonderen Wand postet, zeigt damit auch ich kenne die schönen Orte oder mir gefällt es hier.

00:02:15: Ich habe einen guten Geschmack!

00:02:17: Ein guter Fotospot gibt deinen Gästen also die Möglichkeit sich selbst gut darzustellen und genau deswegen funktioniert das So.

00:02:27: was macht ein Raum?

00:02:28: Oder eine Ecke jetzt so besonders dass Menschen das Handy zücken und dann ein Fotto davon machen?

00:02:34: Ich hab euch heute sechs Prinzipien mitgebracht und würde sagen Ihr könnt euch Stift und Papier jetzt einfach mal schnappen und mitschreiben.

00:02:45: Punkt Nummer eins, ein klarer Hingucker statt viele kleine Details Auf einem Handyfoto gehen kleine Details unter.

00:02:54: Das funktioniert ist ein starkes Element.

00:02:56: also vielleicht zum Beispiel so was wie eine groß bedrohte Wand Ein ungewöhnliches Muster Eine auffällige Farbe.

00:03:03: Also lieber eine, ich sag mal, eine Sache richtig zu Schaustellen als zehn kleiner Sachen.

00:03:10: Zum Beispiel könnt ihr, ich war jetzt letzte Woche in einem Hotel.

00:03:14: Das heißt Mama Shelter in Dubai und die haben draußen unter also sozusagen wie nennt man das ein riesen eine riesige Decke bevor es überhaupt zum zum Hotelangang reingeht.

00:03:29: Also du fährst sozusagen auf dieses Gelände drauf und auf diesem Gelände ist wie so eine Decke, die komplett bunt beleuchtet ist Und als Fotospot gibt es dann direkt neben dem Eingang ein großen Spiegel wo man diese Decke im Hintergrund sieht und dann diese krassen Lichter hat.

00:03:49: Das hat mich so inspiriert und mir dachte mir Wahnsinn Die haben wirklich an alles gedacht, noch bevor der Mensch im Hotel drin ist.

00:03:58: Haben die schon den ersten Fotospot gehabt?

00:04:00: Also sehr sehr sehr spannend.

00:04:01: könnt ihr euch gerne mal angucken Mama Shelter aus Dubai.

00:04:05: So kommen wir zum Punkt Nummer zwei Platz für den Menschen im Bild.

00:04:09: Die meisten Fotos auf Social Media sind keine reinen Raumfotos.

00:04:12: Die Leute wollen sich ja selbst im Bild haben, also plane den Spot so dass man sich davor stellen kann oder davor setzen kann oder draufsetzen kann ein Motiv in Augenhöhe eine Bank davor oder irgendwie genug Abstand für diejenigen der natürlich auch fotografiert.

00:04:28: Punkt Nummer drei Licht ist alles.

00:04:31: der schönste Spot bringt nichts, wenn er im Dunkeln liegt oder das Licht hart von oben kommt.

00:04:36: Das ist der schlimmste wahrscheinlich was du machen kannst.

00:04:38: Am besten ist weiches gleichmäßiges Licht Idealerweise vielleicht auch Tageslicht und Wenn das nicht geht dann eben eine gute warme Beleuchtung direkt am spot weil nichts ist schlimmer als so ein Krankenhaus cleaning Vibe.

00:04:52: das braucht absolut niemand So.

00:04:54: punkt nummer vier Wiedererkennung und Marke.

00:04:58: Ein richtig guter Spot ist nicht austauschbar, wenn jemand das Foto sieht soll er wissen – das ist genau der Ort!

00:05:05: Und das kann ein Motiv sein dass zur Geschichte deines Hauses passt.

00:05:09: ein Spruch einen Ornament aus der Region oder einfach nur ein Logo das vielleicht auch einfach Dezent eingebunden ist.

00:05:16: Punkt Nummer fünf, es muss zum Ort passen.

00:05:19: Ein knallbuntes Neonmotiv in einem ruhigen wählendes Hotel wirkt absolut fremd und der Spot sollte die Stimmung des Ortes verstärken nicht gegen sie arbeiten.

00:05:30: im Bergrestaurant vielleicht eine Wand mit Holzoptik oder ein Bergpanorama Im Stadtcafé vielleicht eher etwas Grafisches.

00:05:38: Und wenn du natürlich ein ganz verrücktes Hotel hast dann sind deiner Kreative oder ist deiner kreativen natürlich keine Grenzen gesetzt.

00:05:45: Und der letzte Tipp hierzu ist, mach es den Gästen leicht.

00:05:49: Ein kleines Schild mit eurem Instagram-Namen oder einem Hashtag in der Nähe wirkt Wunder!

00:05:55: Es erinnert die Gäste daran dich zu markieren und so findest du die Fotos auch wieder und kannst sie teilen.

00:06:01: Es gibt zum Beispiel ganz viele Fotospot in Hotels oder sowas wo man beispielsweise eine Schaukel hat, wo man sich drauf setzen kann und dann gibt's solche.

00:06:11: vielleicht kennt ihr das?

00:06:12: Kennt ihr diese Stäbe?

00:06:14: Kennt ihr solche Stäbe, wo dann so Brillen drauf geklebt sind oder so Schnauzer?

00:06:20: Oder irgendwie so Hüte oder sowas die man sich dann vor das Gesicht halten kann?

00:06:24: und wenn man da dazu vielleicht noch ein Schild mit rein macht mit Hashtag keine Ahnung Berg Hotel oder sonst irgendwas.

00:06:29: Dann wer wirst du natürlich auch geteckt?

00:06:32: und das ist ja das was wir im Endeffekt wollen weil wir wollen ja dass die Leute euch markieren damit denen ihre Freunde auf euer Hotel beispielsweise oder Restaurant, egal was es ist kommen und sich dann natürlich angucken wo das Ganze ist.

00:06:46: Und wo der Freund da jetzt mal essen war oder im Hotel war.

00:06:50: also das bewirkt auf jeden Fall Wunder.

00:06:53: so jetzt haben wir gerade über die Tipps gesprochen.

00:06:55: Jetzt ist natürlich auch die Frage Was sind denn die typischen Fehler?

00:06:59: Die man machen kann und was hat Print damit zu tun?

00:07:02: Also Es gibt immer noch wieder ein paar Fehler die ich immer wieder sehe Und wir fangen jetzt an mit dem ersten und zwar ist es den Trend kopieren.

00:07:11: Die Flügel an der Wand oder so was, wie die Neon Schrift mit But First Coffee oder sowas das hat man alle schon zehntausende Male gesehen und wer kapiert wird nicht geteilt.

00:07:22: Menschen posten das was sie woanders sonst nicht finden.

00:07:25: also macht nicht die Zehntausendstens ein Flügeln an die Wand sondern macht etwas anderes.

00:07:31: Fehler Nummer zwei Den Spot an die falsche Stelle setzen wenn sie hinter der Garderobe versteckt ist oder ständig jemand durchläuft.

00:07:42: Ein guter Spot liegt dort, wo man ohnehin vorbei kommt aber trotzdem kurz stehen bleiben kann.

00:07:47: Der Eingang der Weg zur Toilette, der Aufzug oder der Platz am Fenster – das ist wirklich goldwert!

00:07:54: Fehler Nummer drei nur für das Foto gestalten.

00:07:58: Ein Raum ist kein Fotostudio, es muss im Alltag gut funktionieren, es muß sauber zu halten sein und vor allem auch nach zwei Jahren noch gut aussehen.

00:08:06: also wer nur ans Foto denkt hat schnell abgeriebene Ecken oder ausgeglichene Farben und das macht dann natürlich überhaupt keinen Sinn weil wir wollen ja dass diese Photoecke möglichst lange bleibt damit wir auch diesen Wiedererkennungswert schaffen und nicht dann irgendwie nach kurzer Zeit wieder was Neues machen müssen.

00:08:26: Fehler Nummer vier, nie etwas verändern.

00:08:29: Wer immer denselben Spot hat bekommt irgendwann keine neuen Fotos mehr.

00:08:33: Stammkäste haben ihn auch schon gepostet.

00:08:35: kleine saisonale Veränderungen halten das Ganze natürlich frisch und genau hier kommt natürlich auch Print gerne mit ins Spiel weil du genau mit solchen bedruckten Oberflächen ein Motiv bauen kannst dass es wirklich eben nur bei dir gibt.

00:08:49: also zum Beispiel ein eigenes Bild eine Illustration deiner Geschichte ein Muster in deinen Markenfarben zum Beispiel auch und das Ganze geht natürlich auf Tapeter, auf Holz, auf Glas, auf Akustikpanelen oder eben auch ganz verschiedene Materialien die im Alltag eben auch etwas aushalten.

00:09:06: Und wenn du wechseln willst lassen sich manche Flächen sogar austauschen!

00:09:11: Wenn ihr mal wissen möchtet wie sowas zb aussehen kann.

00:09:14: wir haben hier mit mit Denise eine richtig, richtig tolle Folge aufgenommen und ich meine mit Seb Schweiger zum Thema Tante Frieda.

00:09:26: Er ist der Hotelmanager Inhaber der Tante Frida und das könnt ihr euch erstens mal gerne die Podcast-Folge dazu anhören.

00:09:34: Das war super, super spannend wie sie einen Brand erschaffen haben, einen Mark her erschaffen habe um diese Tante Fryda herum und die eben durchs ganze Hotel durchleben lassen haben und natürlich auch tolle Fotosports überall haben.

00:09:48: Und das ist wirklich ein absolutes Vorzeigeprojekt.

00:09:51: und wer sich das gerne mal angucken möchte, wir haben hier natürlich wie immer alles verlinkt.

00:09:56: Könnt ihr euch das auf jeden Fall mal anschauen anhören?

00:09:59: Und uns natürlich auch super gerne mal reinschreiben in die Kommentare was ihr vielleicht schon für tolle Hotels, Restaurants gesehen habt wo ihr solche Fotosports erlebt habt und natürlich auch gerne eure Fotos uns zu schicken.

00:10:12: Das interessiert uns natürlich sehr brennend!

00:10:16: So, lass uns nochmal kurz zusammenfassen.

00:10:18: Ein Ort den Menschen teilen hat einen klaren Hingucker Platz für den Menschen im Bild vor allem auch gutes Licht und er ist vor allem unverwechselbar.

00:10:28: also die Stimmung des Hauses passt zu tausend Prozent mit Reichen und es macht den Gästen leicht dich mal zu markieren.

00:10:36: Meine Challenge an Dich Geh heute mal mit dem Blick eines Gastes durch deine Räume.

00:10:41: Gerade ob es jetzt wie gesagt eine Praxis ist, ein Restaurant oder Hotel ist oder egal was... Wo würdest du selbst ein Foto machen?

00:10:49: Und wenn dir keine Stelle einfällt dann weißt Du wo du anfangen kannst.

00:10:52: Wenn du einen Lieblingsort hast der für dich ein perfekter Foto-Spot ist, dann schreibt wie gesagt ihn gerne mal in die Kommentare.

00:10:59: Ich bin sehr, sehr gespannt und wenn dir diese Folge gefallen hat, dann teile sie doch gerne mit jemandem, der gerade einen Kaffee, ein Hotel oder ein Laden einrichtet!

00:11:08: Und ich würde mich freuen, wenn ihr natürlich auch hier diesen Podcast einen Daumen nach oben gibt.

00:11:13: das hilft uns wie immer zum Wachsen.

00:11:15: also Ich freue mich auf euch.

00:11:17: Schön, dass ihr heute wieder mit zugehört habt und dabei wart.

00:11:20: Hört euch auf jeden Fall nochmal diese Tante Frieda-Folge an!

00:11:22: Die war sehr, sehr gut und bis zum nächsten Mal im Printerious Podcast.