#63 - Franchise Design: So bleibt deine Marke überall wiedererkennbar

00:00:00: Hallo und herzlich willkommen im Printierius Podcast.

00:00:03: Der Podcast, der deine Räume mit Persönlichkeit füllt!

00:00:06: Mein Name ist Caro, ich bin wie man dein Host und ich freue mich unsere Unternehmerin und CEO Denise lang wieder bei uns im Podcast begrüßen zu dürfen.

00:00:14: Herzlich Willkommen Denise!

00:00:18: Hi Caro, hallo liebe Zuhörer.

00:00:21: Ich freue mich dass ich wieder dabei sein darf.

00:00:24: Für alle die jetzt zum ersten Mal einsteigen, mein Name ist Denise Langen.

00:00:27: Ich komme aus Oberösterreich und führe jetzt schon seit einigen Jahren unseren Familienbetrieb.

00:00:34: Was machen wir?

00:00:35: Wir drucken am Ende des Tages im Digitaldruckverfahren auf Oberflächen wie Glas, Holz, Metalle, Stoffe, Tapeten und ganz viel mehr und dürfen so mit diesen Oberflächen eigentlich individuelle Konzepte in der Hotellerie, in die Büroheimlichkeiten, in Shops, in Krankenhäusern oder Arztpraxen für den privaten Zuhause umsetzen.

00:01:01: Und wir sprechen heute über das Thema Franchise Design – und zwar wie Corporate Identity über mehrere Standorte überhaupt konsistent bleibt!

00:01:12: Und Denise ich denke es ist so ein Thema wo es wirklich viel darum geht, dass ja die Menschen sich auch überall gleich fühlen sollen.

00:01:23: Und das ist glaube ich gar nicht so einfach umzusetzen weil wenn man mehrere Standorte hat dann ist es natürlich nicht jeder Raum ist gleich und jede Lichtverhältnisse sind gleich usw.

00:01:35: Aber gerade bei einem Franchise möchte man diesen Wiedererkennungswert haben gleich gut fühlt in jeder Filiale.

00:01:46: Denise, ich möchte dich heute fragen und zwar was bedeutet Konsistenz bei einem Franchisesystem oder Konzept eigentlich genau?

00:01:53: Und zwar geht es um exakt gleiche Räume oder ein widerkehrendes Gefühl

00:01:59: für alle die denen das überhaupt keinen Begriff ist.

00:02:02: am Ende des Tages geht's einfach darum.

00:02:03: mich habe eine Marke beispielsweise eine Hotelmarke eine Restaurantmarke einen einen Shop Egal, was meine Marke am Ende des Tages verkauft.

00:02:16: Bei einem Franchise-Konzept ist es so dass im Endeffekt diese Markenbestandteile, sage ich erstmal Design, Einrichtung irgendwelche Online Social Media Auftritte also die gesamte Kommunikation all das was visuelles und Werthaltungen, Sinn von diesen Marken eben an verschiedenen Standorten dann ident umgesetzt wird.

00:02:41: Ich glaube das bekannteste Beispiel des jeden von euch was sagen wir ist McDonald's.

00:02:49: McDonalds hat quasi im Kern sag ich jetzt einfach einmal die Marke entwickelt und damit es auf der ganzen Welt überall vertreten sein kann gibt sie eben einfach lokale Einzelpersonenfirmen die quasi da dieser Franchisenehmer sind und eine McDonalds Filiale dann eröffnen.

00:03:11: Und die muss eben genauso ausschauen wie die McDonald's Filiale in irgendeiner anderen Land an einem anderen Standort, das ist halt einfach... ganz wichtig und für das sorgen quasi die Leute bei McDonald's in den verschiedenen Headquaters, dass es auch dann passiert.

00:03:29: Dass da noch die Produkte nach, sag ich jetzt mal, den groben Rezepten einfach umangeboten werden.

00:03:38: Natürlich gibt es dann regionale Unterschiede weil einfach beispielsweise das Fleisch für ein Burger natürlich woanders eingekauft wird.

00:03:47: oder man sage ich erstmal wenn wir im mittleren Osten Denkt ja nicht wirklich Schweinefleisch für die Bürger anbietet, sondern eben alles was halal ist.

00:03:58: Ja und so kann sich auch dieses Franchisekonzept natürlich dann in den Details unterscheiden.

00:04:05: aber das Kern oder das Fundament oder der Kern dieser Marken ist eigentlich immer der gleiche Und somit geht es jetzt, weil du gefragt hast ob das immer exakt gleiche Räume sind oder wieder erkennbare Gefühle wahrscheinlich eher ums Weiteres.

00:04:22: Weil exakt Gleich wird's nie sein können, weil einfach die Rahmenbedingungen immer anders sind.

00:04:27: Wenn man es jetzt auf dem Bau ummünzt dann habe ja in jedem Land andere Bestimmungen, andere Gesetzeslagen, die wichtig sind also alleine von diesen aus diesem Gesicht funktioniert schon nicht.

00:04:41: Das wiedererkennbare Gefühl ist einfach das, wofür die Marke steht.

00:04:47: D.h.,

00:04:47: das muss ich auf alle Fälle in jedem Store, in jedem Hotel oder in jedem Restaurant einer Marke in diesen Franchisekonzepten mitbekommen und spüren.

00:05:02: Ja es geht ja vor allem wirklich darum um vor allem auch diesen C-Eye, also Corporate Identity direkt sichtbar zu machen, dass man direkt erkennt da ist ein Starbucks, da fühle ich mich wohl.

00:05:15: Da weiß ich was ich kriege das schmeckt immer gleich und so weiter.

00:05:20: Was meinst du denn?

00:05:21: wo scheitert diese Umsetzung?

00:05:23: Ich sag mal gerade eine CI über mehrere Standorte in der Praxis am häufigsten Ist es eher vielleicht die Planung oder die Umsetzung oder vielleicht auch die Montage vor Ort.

00:05:37: Das ist ganz schwierig, sage ich jetzt mal das einfach pauschal zu beantworten weil natürlich jedes Projekt immer irgendwo andere Herausforderungen hat.

00:05:49: Was natürlich sicherlich wichtig ist, das merken wir schon wenn wir beispielsweise jetzt lokal in Österreich eine neue Filiale ein neues Büro was auch immer von einer Marke durchführen, dann gibt es halt irgendwo dieses Headquarter.

00:06:06: Was eben beispielsweise jetzt für alle europäischen Büros, für alle Europäischen Hotels und für alle European Restaurants zuständig ist das sitzt dann beispielsweise in London.

00:06:18: Dann hast du zwar von Österreich nach London nicht die grobe Zeitverstiebung aber du hast trotzdem irgendwas gefühlt.

00:06:24: Das ist schon teilweise zu weit weg, um auch zeitnah wieder Entscheidungen zu bekommen.

00:06:30: Aus dem Headquarter weil gewisse Unterlagen sage ich mal die allgemeinen Bilder vielleicht für die Gestaltung oder die Markenschriften oder die Farben diese E-Farben das kommt ja alles vom Headquarter und das sind dann ausführende Firmen wie wir beispielsweise die auf diese Informationen und Unterlagen angewiesen sind Und da ist halt oftmals sehr viel Zeitverlust in diesen in diesen Projekten drinnen, bis einfach einmal die ganzen Basisunterlagen bei uns eintrudeln und das macht es natürlich dann schwierig.

00:07:08: Was immer passieren kann ist dass du die Montage angesprochen hast auf der Baustelle zu diesen klassischen Problemen kommt, die halt immer wieder mal sein können.

00:07:21: Die hat eine Baustellverzögerung sagen wir was da schäden oder dann ist irgendwie vielleicht ein Denkmalschutz mit involviert, der sich zum Schluss einschaltet und dann sagt na so kann man es jetzt doch nicht machen.

00:07:34: also das sind ja sehr standard spezifische Probleme die heute auftreten können.

00:07:42: Gibt es da eigentlich so ein bisschen Spielraum, was das Design angeht?

00:07:48: Oder darf man Elemente auch austauschen ohne dass man da Probleme bekommt.

00:08:00: Also grundsätzlich würde ich sagen ist das Konzept angelegenheit.

00:08:03: wir haben wenn ich jetzt einfach Beispiele aus der Hotellerie nehme schon Marken gehabt im Hotelbereich, die immer gesagt haben, es muss alles gleich sein.

00:08:16: Also wir müssen auch dieselben Motive und Stimmungen überall einfangen.

00:08:23: Da haben wir beispielsweise damals die Ninety-Nine Hotels begleitet Und einige Projekte gemacht.

00:08:30: Die haben immer dieses Dschungelthema Sie wollen eine Oase in der Stadt quasi sein.

00:08:35: Das war so der Claim von dieser Gruppe oder von dieser Marke und da sind eigentlich dann auch immer dieselben Bilder verwendet worden in den Zimmern, in den öffentlichen Bereichen.

00:08:45: Also man hat diesen Wiedererkennungswert dort ganz klar über die selben Bilder- und Grafiken gehabt.

00:08:54: Andere Projekte andere Konzepte sehen vor dass er im Beispielsweise nur die Farbgebung ident sein muss.

00:09:00: ja aber die Ausführungen sind sich natürlich gerne von Standard zu Standort ein bisschen unterscheiden darf.

00:09:07: Beispiel die Ibis-Style und Mercure haben eine Zeit lang quasi dieses Strategieverfolg, dass man einfach die Skylines von den jeweiligen Städten... in den Hotels, sag ich jetzt mal als Fototapete oder so was an der Wand hat.

00:09:24: Und da kann ich natürlich wenn ich jetzt in Wien bin nicht die Skyline von München reingeben oder von Frankfurt sondern dann muss sich halt im Endeffekt den lokalen Bezug schaffen und eben die richtige Skyline vom der Stadt verwenden wo das Hotel danach ist.

00:09:40: ja nichtsdestotrotz ist der Look oder Die Art und Weise dieser stilisierten Skyline eigentlich dann immer die gleiche gewesen.

00:09:51: Aber eben ist es halt einmal Frankfurt, einmal Wien und einmal Dubai.

00:09:55: Also so kann man natürlich dann schon lokale Anpassungen vornehmen solange die der Rahmen der Gleiche bleibt.

00:10:04: Ja, verstehe.

00:10:05: Also solange das Grundprinzip das Gleiche bleibt, das Logo oder die Farben eben nicht verändert werden.

00:10:10: aber halt eben so lokale Anpassungen wie die Skyline das macht natürlich Sinn.

00:10:15: Es gibt aber auch Konzepte da sind es dann total unterschiedlich an den Standorten.

00:10:18: Dann hast du eigentlich wirklich nur Das logo der Marke dass konsistent ist über alle standorte und man sucht einfach dann Themen die passend sind zum jeweiligen standort und setzt dann nach um und sage jetzt mal so wenn wir En Hau nimmt, da haben wir ja in Frankfurt das Hotelprojekt gemacht.

00:10:38: Da haben wir überall das Thema Geld und Finanzen aufgegriffen.

00:10:42: Und da gibt es Motive mit Euros, mit dem chinesischen Yuan, mit einem US-Dollar oder mit einem englischen Pfund was in dieser Zimmer ist und dass er genau in Amsterdam hat.

00:10:53: wieder ein anderes Thema was zu Stadthamsterdam passt.

00:10:57: Also auch dieses Szenario ist natürlich möglich.

00:11:02: Ja, absolut.

00:11:04: Wobei das ja auch schon wieder irgendwie dann Markenidentität ist wenn die immer so schöne ausgefallene Projekte an jedem Standort machen.

00:11:12: Das hängt ja dann auch schon zusammen, wenn sie das an jedem standort irgendwie so sehr designaufwendig gestalten.

00:11:22: Also auch schön schön umgesetzt.

00:11:25: Da ist einfach dieser Markenbestandteil dieses ausgefallener Kreative Und somit ist es auch gut, wenn das überall anders ist.

00:11:34: Ja

00:11:36: absolut!

00:11:38: Denizu bist ja unsere Expertin vor allem hier für Digitaldruck.

00:11:42: Was meinst du denn?

00:11:43: welche Rolle spielt wirklich Digitaldruk dabei?

00:11:45: Also ich sag mal bei Corporate Design wirklich schnell und so eine gleichbleibende Qualität auf viele Standorte zu übertragen

00:11:56: Das ist ja dem Endeffekt beste Technologie für diese Dinge.

00:12:01: Der Digitaldruck hat einfach den Vorteil, ich habe jedes Bild sich am Computer gestalten kann und kann in kürzester Zeit und Problemlos auf jedes Material aufdrucken.

00:12:12: Ich brauche keine Siebe so wie beim Siebdruck.

00:12:15: Ich brauch nicht die Menge dahinter als beim Offset-Druck.

00:12:17: Ich sage mal schnell und effizient diese Dinge umsetzen.

00:12:26: Was immer wichtig ist, wenn es beispielsweise dieselbe Tapeter ist die dann in verschiedene Standorte kommt dass man halt bei uns immer die Rückstellmuster haben und das wir eben auch wissen, dass dann mehrere Filialen kommen können damit man einfach ja sag ich jetzt mal schon vorbereitet ist fürs nächste Mal.

00:12:44: Wir haben jetzt auch für eine österreichische Bäckerkette wiedergemacht oder auch für eine Bank die erste Musterfiliale für ein neues Rollout gemacht.

00:12:58: Man muss das als Learning hernehmen und man kommt dann drauf, okay das funktioniert nicht.

00:13:05: so könnte man es vielleicht noch besser machen Und dann kann ich problemlos sage ich jetzt mal in Serie gehen und kann dann auch ganz einfach die Standorte unterscheiden weil Ich kann im Digitaldruck ein Stück genauso effizient produzieren wie hundert.

00:13:24: Es richtet sich da eigentlich alles nur nach den Daten, wo vielleicht das eine etwas teurer ist als das andere.

00:13:31: aber grundsätzlich kann ich sehr viel und gut in Serie arbeiten und auch noch einer Zeit wieder drauf zurückgreifen.

00:13:38: also ich muss jetzt nicht... für fünfzig Filialen schon alles vorproduzieren, damit ich dann zwei Jahre später, sage ich jetzt mal einfach dasselbe noch umsetzen kann.

00:13:49: Ja

00:13:51: klar das macht natürlich auch Sinn.

00:13:54: Wie ist es denn, wie stelle ich denn sicher?

00:13:56: Ich habe vorher schon mal kurz Lichtverhältnisse angesprochen.

00:13:59: Wie stellt man denn sicher dass ich sage mal Materialen oder vor allem auch Oberflächenfarben überall auch in jeder Filiale gleich wirken, gleich aussehen wenn wir ja nicht über all den gleichen Raum- oder die gleichen Lichtverhältnissen haben?

00:14:14: Wie funktioniert das?

00:14:16: Das ist natürlich super schwer!

00:14:18: Also war's ja meistens schon Gegeben ist gerade bei diesen Konzepten, die darauf achten dass wirklich überall dass dieselbe Stimmung ist.

00:14:27: dann muss ich auch wirklich schauen das die Lichtverhältnisse also das Lichter sich reingebe gleiches.

00:14:32: Aber sonst ist natürlich die Farbgebung auf meinem Material Wenn ich einmal jetzt der licht mit drei tausend Kelvin habe und beim anderen mit sechstausend einfach anders und kann auch gar nichts dagegen machen.

00:14:43: Also da kann ich nicht das Motiv in der Art und Weise oder die Farben korrigieren, dass es wieder gleich wirkt.

00:14:49: Das wird nicht funktionieren.

00:14:51: also das ist einfach einmal gleich vorne weg.

00:14:55: Das ist nicht möglich.

00:14:56: was schon natürlich geht ist, dass sich mich ein bisschen Spiel mit den lokalen Gegebenheiten aus.

00:15:08: Ich muss halt einfach mir das vor Ort mal anschauen, ja.

00:15:13: Man hat ja dann das Muster des Bildes oder der Tapete oder was auch immer.

00:15:18: Ja vielleicht schon und man muss es dann einfach einmal dort hinschicken und schauen ob's überhaupt funktioniert.

00:15:23: Man hört schon auch immer wieder mal natürlich die das Thema dass das Material was ich gerne verwenden würde einfach vor Ort nicht funktioniert weil es aus irgendeinem Grund nicht praktisch ist Wenn die Wände rund sind und ich vorher Platten verwendet habe, dann muss ich heute auf eine Folie gehen.

00:15:43: Was es einfach leichter macht ist natürlich die Anmutung einer anderen.

00:15:49: Da kann ich nicht was anderes tun.

00:15:54: Das muss man berücksichtigen und diese Flexibilität fast haben.

00:16:01: Es wird ein erneuerbarer Objekt anders ausschauen wie in einem denkmalgeschützten Gebäude beispielsweise.

00:16:06: Das muss einem auch klar sein, aber auf der anderen Seite hat halt jedes Gebäud hier auch einen gewissen Charme, der damit spielt und den sollte ich halt irgendwo ins Konzept mit integrieren Und dann ist es glaube ja gar nicht so schlimm wenn einfach die Dinge ein bisschen anders sind.

00:16:25: Ja Ja, das denke ich auch auf jeden Fall.

00:16:29: Was meinst du gerade bei so Multistandortprojekten?

00:16:32: Was sind da die größten?

00:16:33: Kosten fallen also was muss man achten?

00:16:41: Also wir haben jetzt zum Beispiel bei dieser konkreten Bäckerfiliale gemerkt Das ist ein Design das würde sich sehr einfach auch in Serie produzieren lassen indem er einfach quasi einen wiederkehrenden Report einbaut in dieses Pattern und dann habe ich einfach nicht diese Grafikzeit in der Vorbereitung für jede Filiale.

00:17:06: Und das sind einfach Sachen, wenn wir beispielsweise rechtzeitig damit eingebunden werden, dann kann man das alles entsprechend planerisch so vorbereiten.

00:17:14: In dem Fall war es so, dass ist alles Last-Minute und jetzt im Sommer an jeder Ecke irgendwer im Urlaub und da ist einfach keine Zeit mehr da, das vernünftig zu machen mit viel Grafikvorbereitungsarbeit machen, damit es einfach auch dann vor Ort zusammenpasst.

00:17:33: Und dann habe ich natürlich diese Kosten.

00:17:34: Wenn ich das jetzt fürs nächste Mal ein bisschen früher weiß und wir uns da ein bissel anpassen können und das Design so erstellen, dass man einen Board haben, dann hab' ich beispielsweise für die nächsten fünfzig Filialen nicht mehr diese Grafikkosten mit drin.

00:17:49: oder diese hohen Grafikkosten, ein bislang Anteil werde ich immer haben.

00:17:52: Warum?

00:17:53: Weil nicht überall jedes Objekt gleich ist und man alles gleich ausführen kann.

00:17:57: ja aber man kann es eben so richten dass er sich leicht multiplizieren lässt.

00:18:02: eine andere Kostenfalle ist halt natürlich immer wenn ich überall alles komplett individuell haben möchte.

00:18:09: Also man kann zumindest gewisse Abschnitte immer standardisieren, auch wenn es individuell ist.

00:18:15: Das haben wir auch schon gesehen und dann spräumen wir halt einfach viel Geld.

00:18:21: Man versteht das schon die Wirtschaft ist momentan so wie sie ist ja nicht unbedingt immer so toll.

00:18:27: D.h.,

00:18:27: man schaut immer aufs Geld, die Budgets sind knackig aber man merkt halt trotzdem... sauber plant, man mal ein bisschen mehr Zeit rein gibt in das ganze und für die einzelnen Gewerke einfach auch die Vorbereitungszeit hat.

00:18:42: Und die Zeit auf der Baustelle dann spart es einfach... Auch die Zeit!

00:18:48: Wir haben es bei einem anderen Projekt jetzt gesehen.

00:18:52: Ja im Endeffekt haben wieder alle Gewerken alles gleichzeitig gemacht.

00:18:56: wir haben keine klaren Glasmasse bekommen für die ganzen Folierungsarbeiten und mussten halt dann bei der Montage vor Ort einiges erst zuschneiden.

00:19:06: Und das sind natürlich auch Montagesstunden, die könnte man von Haus aus vermeiden wenn einfach quasi jedes Gewerk rechtzeitig informiert ist und die Zeit bekommt, die es braucht.

00:19:16: Wenn wir dann beispielsweise Naturmaß nehmen können, dann kann man die Folien schon auf Maas produzieren und ich spare mal im Endeffekt diese erhöhte Zeit auf der Baustelle und da geht sicherlich vielen Gewerken gleich.

00:19:29: Es kehrt ein sauberer Plan her wie man was macht Und dann funktioniert das auch.

00:19:36: Dann funktioniert es vielleicht besser für die Serie.

00:19:39: Ja, was ich mich jetzt noch frage?

00:19:42: Wie geht man denn mit Franchise-Projekten um wo man vielleicht das Design ändern möchte oder umbauen möchte aber immer noch laufenden Betrieb hat?

00:19:51: funktioniert sowas?

00:19:55: Grundsätzlich ja!

00:19:57: Es ist eigentlich nur die Frage wie schnell muss das Ganze gehen?

00:20:01: also wir kennen sie auch von sage ich mal, großen wichtigen Marken.

00:20:06: Ich sag mal so Bankensinter so ein Beispiel.

00:20:10: Die haben ja dann nicht wenig Filialen innerhalb eines Landes oder innerhalb von einem Bundesland.

00:20:15: und wenn die da nochmal auf ein neues Konzept setzen und dann beispielsweise auch das Logo verändern Ja, dann muss das halt ruckzug ganz schnell gehen.

00:20:25: Das ist natürlich organisatorisch der absolute Supergaus.

00:20:29: sage ich jetzt Mal Wenn man nach und nach eine Filiale nacheinander macht und auch die Zeit hat das zu tun, dann ist es weniger ein Problem.

00:20:42: Weil dann kann man einfach einmal nur in einem Raum, sag ich jetzt mal, die Tapete tauschen.

00:20:48: Man kann dann Besprechungsraum für besprechungsrahmen machen, man kann Büro-Rahmen für Bürorahm machen... Und man macht das halt, sage ich jetzt mehr auf der Software Art und Weise.

00:20:59: Das lässt sich sehr einfach in einen laufenden Betrieb einbauen.

00:21:05: Ich gehe genauso in einem Hotel, sage ich jetzt mal wenn man Stockwerkweise umbaut Wenn alles auf einmal sein muss und die mich am liebsten am nächsten Tag schon wieder aufsperren dann brauche ich halt die Manpower.

00:21:19: Die Tendenz dass da eher das Chaos ausbricht ist natürlich um einiges größer.

00:21:26: Ja, das kann ich mir gut vorstellen.

00:21:28: Dass es dann natürlich schwierig ist und natürlich auch super schnell umgesetzt werden muss.

00:21:32: also ja wie du schon gesagt hast dass auf jeden Fall organisatorisch der absolute Super Gau.

00:21:39: Denise was ist denn wenn eine Marke gerade erst, ich sag mal ein Franchise-Geschäft startet?

00:21:43: Was soll vor allem jetzt beim Design Konzept von Anfang an mitgedacht werden damit die Skalierung später reibungslos läuft?

00:21:53: Also im Endeffekt ist, was ich vorhin ein bisschen erwähnt habe.

00:21:56: Man braucht einfach einmal als ausführender Betrieb für sowas die ganzen Rahmenbestandteile von einer Marke Farben, CI Schriften Das Bildmaterial das man verwenden darf gewisse Guidelines am besten eben dieses komplette Booklet vom Corporate Design einer Markel wenn man das vorliegen hat dann der Grundstock an Informationen im Haus und man hat eigentlich einmal die Rahmenbedingungen innerhalb derer, was ich dann bewegen kann fürs Designkonzept.

00:22:32: Das ist auch mal die Basis oder das Fundament des Ganzen.

00:22:38: Und dann brauche ich natürlich die jeweiligen Grundrissepläne, was auch immer vom jeweiligem Geschäft, von dem jeweiliger Hotel damit man einfach einmal schauen kann welche Flächen sag ich jetzt mal sind zur Verfügung für die Umsetzung in diesem Branding.

00:23:00: Und wenn diese Geschichten alle vorliegen, kann man eigentlich können wir in der Grafik schon hergehen und können diese Sachen alle aufbereiten zu Freigabe schicken.

00:23:11: Beim ersten Mal plant man natürlich auch noch diesen Bemusterungsprozess mit ein, damit einfach der Kunde mal das Material greifen kann und einfach auch weiß was am Ende des Tages bekommt.

00:23:21: Im Hotelbereich macht man sehr oft einfach Musterzimmer weil es ganz was anderes ist ja Design am Computer zu haben als wie dann in echt Größe in einem Zimmer zu haben.

00:23:32: Das darf man auch gar nicht unterschätzen.

00:23:35: Ja und wenn ich diese Schritte so mache steht eigentlich dem rollout für die serie gar nix mehr im wege und ich habe auch sage ich jetzt mal wie in laufe weniger gefahr dass was schief geht.

00:23:49: also wenn ich das nicht mache

00:23:51: ja ja kann ich mir gut vorstellen kann ich mich gut vorstellen denis was ist denn wenn ich mir gerade diese Folge anhören und sage, das ist genau mein Thema.

00:24:02: Ich möchte nämlich genauso was vielleicht starten oder vielleicht habe ich sogar ein Franchise?

00:24:06: Und möchte eben meinen Design auffrischen – nicht weiß aber nicht wie!

00:24:10: Wo erreiche ich dich und dein Team

00:24:12: denn?".

00:24:15: Ja du erreichst uns natürlich über ganz klasse Telefon- und E-Mail, über die soziale Netzwerke sag' ich jetzt mal Instagram, Facebook auch wenn du möchtest.

00:24:27: Wenn es dann schon irgendwie persönlich sein soll, würde ich auch empfehlen sich bei uns im Büro zu treffen oder im Schaum zu treffen.

00:24:32: Weil man einfach die breite Palette an Materialien begreifen kann und man dann auch gerne ein bisschen ins Detail gehen kann was die Grafik betrifft.

00:24:46: Das stehen wir sehr gerne dafür zur Verfügung.

00:24:47: also das findet dann natürlich in Österreich, in Leonding statt.

00:24:52: ja genau

00:24:55: Also ihr habt es gehört da draußen, falls ihr jetzt gerade diese Folge anhört und sagt Mensch das ist genau mein Thema.

00:25:00: ich möchte unbedingt mal mit Denise und ihrem Team sprechen oder vielleicht auch mir das Ganze mal vor Ort angucken.

00:25:06: Wie immer sind in den Show Notes alle Links verlinkt.

00:25:08: Ihr könnt mit einem Klick direkt bei Denise und Ihrem Team sein ein kostenloses Beratungsgespräch ausmachen Und natürlich auch gerne einfach mal in Leon Ding vorbei fahren und diesen tollen großen Schauraum angucken.

00:25:19: In dem Sinne Denise Dankeschön, danke für diese tolle Folge und ich freue mich auf unsere nächsten.

00:25:27: Danke Karo!

00:25:28: Danke fürs Zuhören liebe Zuhörer und ja... Ich freue mich auch schon auf unseren nächsten Podcast.