#60 - Montage: Der unterschätzte Erfolgsfaktor

00:00:00: Hallo und herzlich willkommen im Printierius Podcast.

00:00:03: Der Podcast, der deine Räume mit Persönlichkeit füllt!

00:00:06: Mein Name ist Caro ich bin wie immer dein Host und ich freue mich unsere Unternehmerin uns CEO der langen und langen Gruppe heute wieder ein Podcast begrüßen zu dürfen und zwar unsere Expertin Denise Lang.

00:00:18: Herzlich Willkommen schön dass du mir dabei bist.

00:00:21: Hallo Caro hallo liebe Zuhörer.

00:00:24: ja ich freu mich auch sehr.

00:00:25: das muss wieder geschafft haben heute.

00:00:27: Und ja, ich glaube wir haben auch wieder ein sehr spannendes Thema vorbereitet.

00:00:31: Eines ist das Wir merken dass wir selber unterschätzen oder aber unsere Kunden sehr oft unterschetzen.

00:00:37: Aber ich möchte dir gar nicht vorgreifen.

00:00:39: also du darfst es gerne vorstellen Karo.

00:00:42: Ja, du hast es schon sehr gut announced.

00:00:45: und zwar geht tatsächlich heute um das Thema Montage.

00:00:49: Entscheidet alles!

00:00:51: Und ja, ich hätte es besser nicht sagen können.

00:00:54: Ich glaube dass viele genau dieses Thema unterschätzen Und dann kommt sozusagen das große Erwachen oder das Böse-Erwachen irgendwann.

00:01:04: Dann muss man irgendwelche Dinge ausbaden, aber damit es nicht passiert sprechen wir heute ein bisschen darüber und ich möchte von dir liebe Denise wissen warum wird die Montagephase überhaupt in Projekten so oft unterschätzt?

00:01:18: Ich glaube jeder kennt diesen Satz wie schon passen.

00:01:23: Also ich weiß nicht, ob das jetzt nur im österreichischen Dialekt so toll klingt.

00:01:27: Aber für unser Gefühl ist es sehr oft einfach diese Einstellung den Produkt gegenüber in Bezug dann auf die Geschichte vor Ort und wir haben eigentlich festgestellt immer wenn man das gesagt haben wird schon passen hat es tatsächlich nicht gepasst aus den verschiedensten Gründen.

00:01:47: aber nein im Endeffekt Es wirkt oft einfacher als es ist, weil man sehr oft in Projekten, wenn man die plant oder wenn sie in Planung sind.

00:01:59: Also egal ob in der Designphase oder dann schon ein bisschen konkreter.

00:02:05: Die Tatsache hat auch, dass die Baustelle ja noch gar nicht so weit ist.

00:02:07: Das heißt, man ist noch nicht vor Ort und entweder steht das Stockwerk noch nicht oder man hat noch nicht alles andere entkernt.

00:02:17: diesen Faktor vor Ort einfach nicht und das ändert sich dann im Baustellenverlauf einfach so viel.

00:02:25: Und man kann irgendwie diese Komplexität auch nicht greifen, die das ganze dann vor Ort mitbringt.

00:02:31: Das heißt es ist unglaublich wichtig eigentlich dass immer bevor ich dann hinfahre was montiere auch die Gegebenheiten vor Ort nochmal anschauen und eventuell auch gewisse Dinge einfach anpasse weil sonst laufe ich halt einfach gefahrdass es schlussendlich dann nicht passt.

00:02:48: Das ist ja das Hauptproblem, warum man es unterschätzt oder auch dieser Zeitfaktor der dann zum Schluss einfach nicht mehr da ist oder nicht rechtzeitig eingeplant wurde.

00:03:00: Weil man hat Lieferzeiten auf Materialien und man hat gewisse Dinge die immer dazwischen kommen und dann wird's einfach knapp zum Ende raus und dann muss aber perfekt sein!

00:03:13: Und das ist halt oft ein Knackpunkt, warum es einfach leider nicht passt.

00:03:20: Ja, das kann ich natürlich verstehen.

00:03:23: Welche Auswirkungen hat denn eine schlechte Montage auf?

00:03:27: Ich sag mal vielleicht eigentlich ein perfekt produziertes Produkt.

00:03:32: Die Endqualität leidet halt dann die gesamte Raumwirkung vielleicht auch, je nachdem was es dann schlussendlich ist.

00:03:40: Für den Kunden hat es natürlich dann auch einen gewissen Imageverlust, sage ich jetzt mal.

00:03:44: Ist der Lieferant ist dann beleidigt oder genervt, sag ich jetzt einfach mal wenn man entsprechend viel nacharbeiten muss?

00:03:50: Oder wenn was reklamiert ist das ist auch nicht lustig.

00:03:54: und das Produkt je nachdem was er siehst.

00:03:56: nehmen wir einfach mal eine Tapete beispielsweise.

00:03:58: Man hat kein Naturmaß mehr genommen.

00:04:00: Man kann zwar ein bisschen dazu glaube ich machen aber im Endeffekt passt's da nicht weil man vielleicht zu wenig Material hat.

00:04:08: Man hat die Thematik, man kommt dann so knapp vor Ende dazu oder man muss es zum Zeitpunkt machen wo man vielleicht im Winter noch keine Heizung im Gebäude hat und da hat man Blasen drin.

00:04:18: Bei anderen Materialien können es sein dass die Fugen halt nicht sauber sind.

00:04:22: also es wirkt einfach dann vielleicht ein hochwertiges Design einfach minder wertig und das ist dann schade

00:04:29: Ja kann ich total verstehen Vor allem wenn man produziert ist.

00:04:33: Es ist eigentlich alles perfekt Das ist eigentlich alle super.

00:04:37: an der Montage, wenn es befestigt werden soll kann das natürlich auch das ganze Produkt kaputt machen.

00:04:44: Also wie du es ja gerade schon gesagt hast also nicht nur dass es danach doof aussieht oder vielleicht nicht hält sondern das ganze Projekt kann dann auch dabei kaputt gehen und das wäre natürlich das worst case Szenario.

00:04:58: Absolut!

00:05:00: Was sind denn ich sag mal so?

00:05:01: Du hast jetzt natürlich ein paar genannt aber so typische Herausforderungen wirklich auf der Baustelle vor Ort?

00:05:08: Ja, gibt es ganz viele verschiedene.

00:05:10: Den Zeitdruck kann man natürlich eh schon angesprochen.

00:05:13: Was immer gravierende Geschichte ist, sind nur empfehlende oder falsche Masse.

00:05:17: Das kann man vielleicht bei der Main- und anderen Material noch beheben oder kaschieren.

00:05:20: aber wenn er jetzt beispielsweise badet sich mal mit Glasrenovier und das passt des Maßnahmen muss ich die Glasscheibe komplett tauschen.

00:05:27: Und das ist dann überhaupt nicht ideal.

00:05:32: Platzmangel oder eingeschränkter Zugang ist immer blöd.

00:05:37: Man muss sich im Vorfeld auch die Wege ausmalen, die man mit dem Material eingebracht werden kann in das Objekt.

00:05:44: Da hat man schon die eine oder andere böse Überraschung erlebt.

00:05:48: Wenn es nicht den Lift gepasst hat oder wenn man über das Stiegenhaus nicht konnte... Das waren schon die ein oder anderen Herausforderungen da!

00:06:01: Ein Ort Baulift von außen gibt es in späteren Stadien auch nicht vom Projekt.

00:06:05: Also das muss man sich schon im Vorfeld überlegen, was ist das Maximum, dass ich reinbringe oder kriege ich die Platten überhaupt ins Bad?

00:06:12: Aufgrund jeder sind ja bekannterweise oft sehr eng.

00:06:17: Somit kriege ich die Platten da rein oder muss ich sie irgendwie stoßen.

00:06:20: Stöße sind immer unangenehm, sage ich jetzt mal, weil sie verfugt werden müssen.

00:06:24: Aber ob?

00:06:24: und so geht es eben alle Leute auch nicht anders?

00:06:27: Man kann unebene und schmutzige Untergründe haben.

00:06:29: Wir hatten bei einem Projekt in Wien mal komplett kein Kaffewende gehabt.

00:06:33: Das sind die Platte überhaupt nicht vernünftig Zum an die Wand bringen gewesen.

00:06:39: Da mussten wir dann teilweise etwas unterfüttern.

00:06:42: das hält dann wieder auf Und man schafft diesen diesen Zeitplan wieder nicht, indem man eingetaktet wurde seitens des Generalunternehmers.

00:06:51: Also da gibt es ganz viele Dinge die natürlich schlussendlich dann herausfordernd sind.

00:06:56: Du hast gerade schon einen guten Punkt angesprochen und zwar die Vorbereitung der Fläche für ein gutes Endergebnis.

00:07:07: Was sind da die entscheidenden Punkte?

00:07:10: Es kommt immer darauf an, welcher Material du natürlich verwendest.

00:07:12: Wenn du beispielsweise Tapeten verlegst, dann muss er einfach der Untergrund wirklich komplett sauber sein.

00:07:20: Man braucht auch eine gewisse Grundierung die auf der Fläche vorhanden ist.

00:07:23: wenn das nicht ist, dann sagt sich der Kleister da in die Oberfläche rein und es trocknet unregelmäßig.

00:07:29: man läuft Gefahr der Blasen werden mehr und mehr.

00:07:34: Stöße gehen vielleicht auf.

00:07:36: Und das sind alles Kleinigkeiten im ersten Anschauen, aber es kann eben dann natürlich zu größeren Problemen kommen.

00:07:44: Wir haben beispielsweise auch in Wien mal ein Hotelprojekt gehabt, dass ihn überall Tapeten reinkommen.

00:07:52: Man hat aber dann aus Zeitgründen tapezieren müssen.

00:07:54: im Winter oder war aber das Gebäudeteilwesen noch nicht ganz zu?

00:07:58: Wir haben unseren Kunden vorgewandt, dass das eben keine gute Idee ist.

00:08:01: Es musste aber dann passieren... Ja was war die Folge?

00:08:04: Ein Monat später waren natürlich überall die Blasen drin.

00:08:06: Man konnte sie nicht mehr ausbessern.

00:08:09: Man hat in zwei drei Geschossen, die da betten wieder komplett runtergerissen und nochmal neu gewartet.

00:08:15: Das ist natürlich so populär!

00:08:18: Ja, das ist halt einfach überhaupt nicht ideal.

00:08:21: Meistens müssen die Oberflächen auch glatt sein damit halt einfach die Haftung passt oder auch die Optik passt.

00:08:28: Man weiß, dass immer eine gewisse Feuchtigkeit ein Problem sein kann im Untergrund weil sehr oft ist es ja so gerade wenn ich an Außenmauern was draufgebe dann müssen die jemals durch die Heizung die da nicht einfach einmal ausgeheizt werden damit die Feuchtigkeits rauskommt und wenn man zu bald etwas drauf gibt dann kommt die Feuchthicht im Nachgang raus auf irgendeine Art und Weise ist auch nicht ideal.

00:08:51: also Wenn man jetzt von diesen Themen spricht, glaube ich wird man endlich lange aussitzen.

00:08:58: Darum ist es einfach gut sich gewisse Dinge rechtzeitig anzuschauen.

00:09:04: und auch bei manchen Dingen sage ich jetzt einfach um ja auch auf den Lieferanten zu hören.

00:09:12: Mein Zucker das genau deswegen auch so wichtig ist dass eine Abstimmung stattfindet zwischen ich sag mal Produktion und Montage

00:09:21: Ja, jetzt auch nicht zwingend in der Zwischenproduktion und Montage aber auch schon vorne weg mit den ganzen Planern oder Generalunternehmen die einfach für ein Zeitplan verantwortlich sind.

00:09:32: Dass einfach die Dinge rechtzeitig so eingetaktet werden wie es fürs Material vernünftig ist, wie eine gute Verarbeitung vernünftig ist.

00:09:39: Man hat natürlich ja oft die Thematik dass gerade zum Schluss hin dann noch alle Gewerke gleichzeitig arbeiten weil jeder fertig werden muss.

00:09:47: das ist halt auch nicht immer so ideal Und man kann halt einfach gewisse Dinge im Vorfeld schon beheben, sag ich jetzt mal.

00:09:58: Wenn man es ja ein bisschen mehr Zeit lässt, also wenn man Teilungen oder Reihenfolgen abstimmt, wenn man Materialeigenschaften berücksichtigt... Also ich bin immer ein Fan davon, dass man sich rechtzeitig mal einen Tisch zusammensitzt, jeder der am Projekt beteiligt ist er da einfach mitteilt was er braucht was eben für die jeweiligen Materialien auch von Vorteils ist und dann kann man eben diese Dinge umgehen.

00:10:26: Denise, was für Fehler passieren denn?

00:10:28: Ich sag mal am häufigsten gerade bei so Montage oder Druck-Elementen, Designelementen.

00:10:34: Worauf sollte ich vielleicht besonders achten?

00:10:39: Ja im Endeffekt gibt es sage ich jetzt mal sehr oft bei diesen bedruckten Oberflächen Sag ich jetzt mal, ist es ja fortlaufend über mehrere Meter oder eben dann mehrere Platten die einfach geteilt sind und auch da Beten sind nicht zu breit.

00:11:00: Das heißt, ich riskiere natürlich irgendwelche unsaberen Übergänge und fugen zwischen diesen einzelnen Elementen.

00:11:07: Es kann natürlich sein dass das Designer nicht mehr zusammenpasst wenn es eben irgendwie aufgrund der Maße oder anderen Dingen, sag ich jetzt mal Wandbeschaffenheiten einfach nicht möglich ist das nahtlos aneinander zu montieren.

00:11:25: Man hat halt dann oft auch schneller mal falsche Positionierung und Ausrichtung.

00:11:31: ja Es kann natürlich auch immer passieren Wenn wir den Gesamtplan nicht kennen dass halt dann irgendwelche Möbel oder Lampen halt eigentlich wichtige Stellen im Motiv verdecken.

00:11:40: Ganz blöde ist natürlich, wenn irgendwelche Schriften an der Wand sind die gelesen werden sollen und dann ja ist halt da ein großes Bettkopfteil zum Beispiel davor oder hängen fünf Flampen.

00:11:52: Also das sind dann schon Dinge, die ich im Vorfeld durch gute Planung eigentlich beheben kann.

00:11:59: jetzt haben wir es auch gerne so dass in den Ansichten, die wir den Kunden zur Freigabe schicken eigentlich auch die Möbel gern drin haben damit man einfach dann gemeinsam beschließen kann.

00:12:10: Man rutscht das Bild noch weiter auf, weiter nach links und weiter nach rechts.

00:12:15: So könnte man das im Vorfeld ein bisschen umgehen.

00:12:18: Das braucht natürlich etwas mehr Zeit, sag ich jetzt mal so, die man sich aber nehmen sollte, damit es am Ende des Tages halt keine traurigen Gesichter gibt, wenn irgendwas Wichtiges nicht da ist oder verdeckt ist.

00:12:32: Das sind die hauptsächlichen Probleme, die wir dann oft haben.

00:12:37: Die anderen Dinge wie das Maße nicht passen und so weiter, das haben wir eh schon besprochen.

00:12:42: Das ist bei gedruckte Elemente nichts anderes.

00:12:47: Wie ist es mit der Reihenfolge der Planung?

00:12:50: Bei solchen großflächigen Montagen?

00:12:56: sehr wichtig, dass das entsprechend gut geplant ist und abgestimmt ist.

00:13:02: Ich sage mal so wir drucken auch sehr oft kleine Fliesen die sind halt dann nur zehn mal zehn.

00:13:07: und wenn ich dann Wände habe die sieben zehn Meter lang sind und drei Meter hoch sind dann hab' ich da nicht mehr zehn Fliesen an der Wand sondern vielleicht tausend oder mehr.

00:13:18: somit ist es eigentlich wichtig, dass die alle gut nummeriert sind.

00:13:22: Dass man auch den Montageplan sich schon vorbereitet damit der Fliesenleger dann nicht groß suchen muss nach dem Putzelteilen sondern eigentlich eine nach der anderen verwenden kann.

00:13:33: das spart dann irrsinnig viel Zeit und Stress auf der Baustelle.

00:13:38: wir geben immer eigentlich die genauen Teilungen dann bekannt in einer Montageanleitung von Tapeten oder von Platten, damit man einfach ja sicher geht dass es auch derjenige versteht erst dann macht.

00:13:51: Das ist ja dann egal ob's unsere eigenen Leute sind oder irgendwelche Subunternehmer oder der Kunde selber und man kommt eigentlich im Vorfeld schon drauf, ob es halt irgendwelchen Fehler gibt.

00:14:05: und das kann man einfach durch diese genaue Geschichte.

00:14:11: Ja, wie soll ich sagen?

00:14:12: Planen, dass es eben dann nicht eintritt.

00:14:15: Weil das gibt sowieso so viele Unstimmigkeiten vielleicht auf der Baustelle.

00:14:21: aber wenn man sich über ein paar potenzielle Fehlerquellen im Vorfeld schon Gedanken macht, dann verhindert man halt, dass das dann auf der baustelle irgendwie eine gravierende Ausmaß annimmt.

00:14:31: Auf jeden Fall!

00:14:34: Denise, du machst das ja jetzt... Schon ein paar Tage und hast natürlich auch eine relativ sehr große Expertise gerade in dem Bereich.

00:14:42: Was würdest du sagen oder wie gehst Du mit unvorhergesehenen Problemen um, wenn Dir halt eben mal so eine Situation unterkommt?

00:14:50: Was machst Du dann genau?

00:14:53: Ja also dass das für jeden unangenehm ist braucht man glaube ich gar nicht.

00:14:58: Braucht man jetzt sagen... Das ist ja einfach beschissen sage ich es einfach mal.

00:15:03: Umso wichtiger ist es aber, dass man eigentlich da noch ein bisschen ruhig bewahrt.

00:15:08: Grundsätzlich mal analysiert wo der Fehler herkommt.

00:15:10: ganz wichtig also.

00:15:12: wir sind immer dann gut gefahren wenn man versucht haben die Ursache zu finden weil dann kann man leichter neu machen oder die Wahrscheinlichkeit das es beim zweiten Mal passt einfach größer ist.

00:15:24: Wenn man das nicht tut kann es eben sein dass sich der Fehler nur sage ich jetzt einmal fortsetzt auf den und andere Weise Man braucht halt auch irgendwo auch eine Lösungsbereitschaft von einem selber natürlich, aber auch vom Gegenüber.

00:15:39: Also vom Kunden sei es jetzt der Generalunternehmer oder der Innenausbau oder der Architekt oder der Kunde selber.

00:15:47: Man sollte diese Dinge auch offen ansprechen und kommunizieren Und das ist zumindest unsere Erfahrung.

00:15:53: Wenn man es so handhabt, dann ist das eigentlich nie ein Problem.

00:15:56: Man findet immer eine Lösung.

00:15:57: Man muss natürlich für manche Sachen wahrscheinlich auch ein bisschen improvisieren.

00:16:01: Das kann dann auch nicht jeder einen kompletten Neuling... braucht man dann natürlich auch nicht hinschicken zur Baustelle.

00:16:09: Also Erfahrung ist da schon gold wert und man sollte natürlich auch dokumentieren für spätere Optimierung.

00:16:16: Also wenn das jetzt irgendein Anwenderfehler ist, beispielsweise der in der Produktion schon passiert ist oder was auch immer kann ja sein.

00:16:23: Dann muss man das einfach mit die jeweiligen Kollegen durchsprechen und schauen dass das halt nicht mehr passiert.

00:16:30: Ja okay auf jeden Fall!

00:16:31: Was würdest du denn jetzt zum Ende der Folge hin unseren Zuhörern noch mitgeben möchten?

00:16:37: Mitgeben wollen damit die Montage ich sag mal nicht zu einem Schwachpunkt wird?

00:16:43: Frühzeitig mitdenken ist sicherlich ein guter Tipp.

00:16:47: Das heißt so viel wie rechtzeitig mal einen Weg zur Baustelle machen, egal ob das jetzt schon bereit ist für irgendwie Montage oder noch Fernab, aber man gewinnt einfach trotzdem einen anderen Eindruck vom Projekt und man hat nicht nur Projektunterlagen digital oder ausgedruckt vor allem sondern eben auch auf physisches Bauobjekt.

00:17:08: Zeitrealistisch planen ist auch von Vorteil.

00:17:11: Also man sollte sich absprechen, was hat das Materialverlieferzeit?

00:17:15: Was brauchen wir im Hausproduktionszeit?

00:17:19: Welche anderen Gewerke kann man eben vielleicht vorher oder auch bewusst erst nachher damit man einfach einmal so einen groben Zeitplan festmachen kann?

00:17:28: dass sich der natürlich immer aufgrund verschiedensten Sachen vielleicht noch mal ein bisschen verschiebt ist klar aber man hat es zumindest rechtzeitig geplant.

00:17:37: Muster und Tests sind auch immer ganz sehr empfohlen, wenn es die Möglichkeit gibt gerade im Hotelbereich auch Musterzimmer zu machen unbedingt.

00:17:46: Weil man lernt einfach so viel von dem wie sich Materialien zueinander verhalten, wie sich gewisse neue Produkte vielleicht überhaupt montieren lassen, die man in der Vergangenheit noch gar nicht verwendet hat.

00:17:59: Also da lernt man unglaublich viel, alle bedeutigten jetzt gar nicht nur wir sondern auch der Architekt.

00:18:05: Da konnte es selber... Man kann das immer mal greifen und man kann es mal fühlen.

00:18:08: Passt das überhaupt zusammen?

00:18:10: Gibt's das Konzept?

00:18:12: Da kommen auch immer ganz andere Überraschungseffekte dann natürlich hervor, egal ob das jetzt Pipi-Fan am Computer ausgeschaut hat oder in der Planung und aber in echt dann kann das sein dass das halt einfach alles nicht zusammenpasst, also auch mit sowas muss man rechnen.

00:18:32: Gute Abstimmung natürlich mit alle Beteiligten?

00:18:38: Ja auf jeden Fall.

00:18:40: ich denke auch gerade wahrscheinlich mit der Abstimmung ist das A und O hier und dann ist es natürlich immer noch wichtiger wirklich mit Profis zusammen zu arbeiten anstatt dass einfach da nicht sagen wir irgendwie was Knie zu brechen oder so und zu denken passt schon wird schon irgendwie werden.

00:18:56: und dann kommt eben diese große Überraschung Denise, was ist denn wenn ich gerade diese Folge höre und sage oh Mensch.

00:19:04: Ich habe da so die eine oder andere Sache, was sich unbedingt umsetzen möchte?

00:19:08: Ich möchte das aber nicht alleine machen!

00:19:10: Wo finde ich euch denn?

00:19:13: Wir sind in Leonding-Berlinz mit unserem Produktionsstandort beheimatet.

00:19:18: Unsere Montagen sind eigentlich überall zwischen Wien und Stuttgart sage ich mir alles was in Reichweite von guter sechs, sieben Stunden Fahrtzeit ist.

00:19:32: Es ist so unser Gebiet wo wir auch gerne dann mit Montagen unterstützen.

00:19:38: und ja wenn es einfach einmal nur mal.

00:19:40: Kontaktaufnahme geht natürlich gern einfach per E-Mail Telefon.

00:19:44: Wir können ein Teams vereinbaren gibt viele Mittel und Wege Gott sei Dank in einer modernen Technologie wie man den Kontakt herstellen kann

00:19:52: Auf jeden Fall.

00:19:53: Und um es euch noch einfacher zu machen, den Kontakt herzustellen haben wir natürlich was für euch und zwar schaut einfach mal gerne hier in die Show Notes rein und falls du die Folge gerade auf YouTube Streams natürlich auch gerne hier der Infobox.

00:20:05: da sind alle Links verlinkt von Denise und ihrem Team Und seid mit einem Klick direkt bei ihr und könnt einfach mal Fragen stellen, kostenloses Beratungsgespräch ausmachen oder vielleicht auch einfach nur euch ein bisschen Inspiration auf den Webseiten und den Social-Zollen.

00:20:20: Denise, herzlichen Dank!

00:20:21: Danke für die tolle Folge und ich freue mich auf unsere nächsten.

00:20:25: Ja, danke Caro.

00:20:27: Ich hoffe wir haben ein bissel was beitragen können.

00:20:30: heute.

00:20:31: für eine gewisse Zuversicht sage ich mal dass Montagen gut möglich sind wenn man sie gut plant.

00:20:37: Ich glaube, wir haben viele weitere spannende Themen in den nächsten Wochen.

00:20:42: Und liebe Zuhörer, wir freuen uns auf die nächsten Folgen mit euch!